島根県仁多郡奥出雲町を中心に、住宅建築や店舗・施設建築・住宅リフォーム・古民家再生を行っている松崎建築/さくらリフォームです!
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今日ふと、タイトルの様な事を思いました。

『すべての事は、相手に伝わらなければ意味がない!』

工事前に見積をして、着工しますよね!
振り返ってみると、私が担当した工事。

おそらく、全て見積内容以上の工事に
なってると思います。

考えてみると、例えば車を買うときに
自分が決めたグレード以上になることって
普通ありませんよね。

住宅の場合は工事を始めると、ここはこうした方が
いいとか、こっちの方が長持ちするとか....。

そんな事が山ほどあります。
その大部分が、出来てからはほとんど
気づかれません。

お客様が、かけられたお金以上の工事に
全てなっています。(私の自己満足の世界かもしれませんが..)

中には、ちょっとした事で
疎遠になったお客様もいらっしゃいますが、
再び、ご縁ができるお客様もいらっしゃいます。


『ここをこうしておきました!』
そんな事を伝えるとものすごく喜んでいただいたりします。


やはり、した事は、きちんと伝えるべきかな?
そんな事を感じた1日でした。(^o^)



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